شما تصمیم بر این گرفتید که محصولی را برای کمک به نیازهای مشتریان احتمالی خود توسعه دهید. اکنون، باید اطمینان داشته باشید که همان مشتری بار ها وبار ها به شما اعتماد و محصولتان را خریداری می‌کند. مطمئناً، تبلیغ محصول می‌تواند به شما کمک کند تا در مورد آنچه که ارائه می‌دهید، صحبت کنید. با این حال، قبل از ورود به یک استراتژی کامل بازاریابی کسب و کار آنلاین، اقدامات ساده ای وجود دارد که می‌توانید برای متقاعد کردن مشتریان برای اقدام و خرید محصول خود انجام دهید.
توضیحات واضح و دقیقی از محصولات خود ارائه دهید.
اطمینان حاصل کنید که اطلاعات کافی در مورد آنچه می‌فروشید وجود دارد. صفحاتی را در وب سایت خود ایجاد کنید که افراد می‌توانند در صورت تمایل بیشتر درباره محصولات شما بدانند به آنها مراجعه کنند.
نمونه های عینی از مزایای محصولات خود را به مشتری نشان دهید
به غیر از ارائه توضیحات محصول، ذکر مزایای خاص نیز مفید خواهد بود. برای مخاطبان خود روشن کنید که چگونه محصولات شما می‌توانند مشکلات آنها را حل کنند یا تضمین کنید که در بین رقبا محصول شماست که قابلیت های مورد نظر آنها را دارد.
مشتری خود را از دست ندهید
حتی اگر مشتری بعد از تمام تلاشهای شما متقاعد به خرید کردن نشده باشد قطعا می‌رود و بر می‌گردد چرا که مطمئن است محصول شما دقیقا همانی هست که می‌خواهد، اهمیت شناخت خصوصیات و ویژگی های مشتری و حفظ ارتباط موجب می‌شود که مشتری به خاطر رفتار شما هم که شده به آنجا بازگردد.
پیشنهاداتی بدهید که نتوانند نه بگویند
به مشتریان خود هدیه بدهید یا برایشان پیشنهاد های ویژه در نظر بگیرید که وسوسه شوند و همیشه در ذهن آنها باقی بمانید. برای مثال یک نسخه کوچک از یک محصول جدید را به بسته بندی اضافه کنید. همچنین می‌توانید این کار را از طریق یک پیشنهاد تخفیفی مانند «اکنون بخرید و 10٪ تخفیف خرید بعدی خود را دریافت کنید» یا «با خرید سه آیتم 50 درصد تخفیف بگیرید» به آنها بدهید. همچنین می‌توانید برای آنها حسابی درست کنید که از هر خریدی که انجام می‌دن سهمی ذخیره شود تا مشتریان قدیمی خود را بازگردانید.
در دسترس باشید
مطمئن شوید که آنها می‌توانند به راحتی در مورد سوالات با شما تماس بگیرند. اگر مشتریان شما در مورد محصولات شما سوالی دارند، باید بتوانند بدون سر و صدا با شما تماس بگیرند. یک فرم تماس در وب سایت خود ارائه دهید یا سریع به پیام ها در صفحات رسانه های اجتماعی خود پاسخ دهید.
کلام آخر
جلب اعتماد مشتری و نگه داشتن او به معنی این نیست که حتما در همان لحظه از شما خرید کند بلکه بدین معنی است که احساس نکند شما می‌خواهید محصول خود را به او غالب کنید یا برای خواسته او ارزش قائل نیستید این رو فراموش نکنید که مشتری تنها دارایی شماست.